邀請一對（或多個）有矛盾的當事人進入演播室，主持人和人民調解員現場為當事人排憂解難，通過節目告訴觀眾面對糾紛的智慧和解決矛盾的藝術，將真實事件和綜藝手段完美交融，塑造全新節目模式。節目中將大力體現人文關懷和心理疏導，倡導文明積極、健康向上的社會風尚。
燈光打在主持人身上，艾拉這才退后一步，得以喘息。
你小子真有眼光……都不要站著啊，趕緊上樓，你大姑早就把飯菜做好了。豎起大拇指，黃道恒綻放笑容，邀請大家上。
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