邀請一對（或多個）有矛盾的當事人進入演播室，主持人和人民調解員現場為當事人排憂解難，通過節目告訴觀眾面對糾紛的智慧和解決矛盾的藝術，將真實事件和綜藝手段完美交融，塑造全新節目模式。節目中將大力體現人文關懷和心理疏導，倡導文明積極、健康向上的社會風尚。
這部機器已經不是小修小補能夠搞定的了，而是要大刀闊斧的改革。
是一個徹頭徹尾的怪物。世上竟然有這種東西。
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